Column - Leve de recessie!
Leve de recessie!
Recessie, eindelijk. Ik had er al zo lang op gehoopt. Eindelijk moeten we uit onze luie stoel komen en slimme dingen gaan bedenken. Want het ging walgelijk goed met Nederland.
Ik gaf al eens eerder op deze plek aan dat innovatie stopt als het zo goed gaat met de economie. Nu is het afgelopen met meer van hetzelfde voor dezelfde klanten en daar een dikke volgesmeerde boterham mee verdienen. Minder budget plus een kritische klant vraagt om meer lef en meer creativiteit. Recessie is een zegen.
Knikkerbaan
Slimme business development is wat anders dan wat op dit moment in veel bedrijven plaatsvindt. Wat daar plaatsvindt noem ik de knikkerbaan. Je weet wel, dat ouderwetse stuk speelgoed, waar je een knikker bovenin moet stoppen die vervolgens vanzelf naar beneden rolt. Een gesloten systeem. Slimme business development vraagt om een open systeem en tussentijdse spin-outs en spin-ins van proposities. Dat is niet eenvoudig, want het vraagt om een heel andere gedachtegang:
Allianties
Want u hoeft niet de slimste mensen uit de markt in dienst te hebben. En u hoeft niet alles zelf te ontwikkelen om de concurrentiestrijd te winnen. Om te profiteren van innovatie moet u mensen kennen die aan de basis staan van innovatie. (zie ook Henry Chesbrough als je hier meer over wilt weten). Zo’n open systeem vraagt om alliantievaardigheden, om het nemen van minderheidsbelangen in externe ventures en het extern vermarkten van intern intellectueel eigendom als deze kennis in de eigen organisatie ligt te verstoffen of gewoon niet bruikbaar is.
Amper innovatie
Op dit moment is slimme business development in veel bedrijven nog toekomstmuziek. Dat bleek ook uit een onderzoek dat we recent uitvoerden.
26 procent van de bedrijven gaf aan dat nul tot 5 procent van de omzet afkomstig was van producten die in de laatste 3 jaar geïntroduceerd waren. Tweederde van de patenten werden niet gebruikt voor het creëren van nieuwe producten of diensten. En 47 procent van de bedrijven maakte niet of nauwelijks gebruik van externe kennis. Kennis delen met universiteiten, klanten en leveranciers gaat nog wel, hoewel hier ook niet altijd expliciete processen voor zijn ingericht. Maar processen voor nieuwe technieken zoals crowdsouring, information intermediaries en corporate venture capital zijn vrijwel absent.
Terwijl ondernemingen die wel gebruik maken van die nieuwe technieken en daar managementprocessen voor hebben ingericht, veel beter scoren op het gebied van succesvolle productintroducties. Bij hen komt meer dan 20 procent van de omzet uit nieuwe producten en diensten.
ICT en innovatie
Er is verschil tussen de verschillende sectoren: de ict-branche loopt op alle fronten voor. Het is dan ook de sector die de afgelopen jaren het meest onder druk stond van zware internationale competitie. Nieuwe tijgers uit het Oosten, zoals LG en Samsung zorgen voor snelle prijsval en kortere productlevenscycli. En dat onderstreept mijn punt maar weer: juist vanwege de zware competitie is slimme business development een must.
De recessie zal het luie vet ook in andere sectoren weghalen en vragen om nieuwe technieken en vaardigheden voor business development. Dus hup, uit die ligstoel en aan de slag.